Sıkça Sorulan Sorular
1-Efilli nedir ve hangi hizmetleri sunar?
Efilli, işletmelerin GDPR, KVKK, CCPA gibi veri gizliliği yasalarına uyum sağlamasına yardımcı olan kapsamlı bir çerez rızası yönetim platformudur. Web siteleri ve mobil uygulamalar için kullanıcı rızası toplama, çerez analizi, veri koruma politikası oluşturma ve raporlama gibi hizmetler sunar.
Efilli'nin sunduğu temel hizmetler:
Çerez Tarama ve Kategorizasyon: Web sitenizde kullanılan çerezleri otomatik olarak tespit eder, sınıflandırır ve yasal gerekliliklere uygun hale getirir.
Otomatik Çerez Rızası Yönetimi: Kullanıcıların çerez tercihlerine göre çerezleri yönetir ve yasal düzenlemelere uyum sağlar.
Çoklu Bölgesel Uyumluluk: AB, ABD, Türkiye ve diğer ülkelerdeki farklı veri gizliliği yasalarına uyum sağlar.
Detaylı Kullanıcı Rızası Takibi: Kullanıcıların verdikleri rızaları güvenli bir şekilde saklar ve gerektiğinde denetim süreçlerinde kullanılmasını sağlar.
Özelleştirilebilir Çerez Bannerları: Kullanıcı deneyimini bozmadan uyumluluk sağlayan, tamamen özelleştirilebilir çerez bannerları sunar.
Gelişmiş Raporlama ve Analitik: Çerez rızalarının nasıl toplandığı, kaç kullanıcının rıza verdiği gibi önemli metrikleri sunar.
2-Efilli'yi web siteme veya mobil uygulamama nasıl entegre edebilirim?
Efilli’yi web sitenize veya mobil uygulamanıza hızlı ve kolay bir şekilde entegre edebilirsiniz.
Web sitesi entegrasyonu:
JavaScript Kod Entegrasyonu: Efilli tarafından sağlanan özel JavaScript kodunu web sitenizin
<head>bölümüne ekleyerek anında entegre edebilirsiniz.Google Tag Manager ile Entegrasyon: Teknik bilgisi olmayan kullanıcılar için Google Tag Manager (GTM) aracılığıyla hızlı entegrasyon mümkündür.
Mobil uygulama entegrasyonu:
SDK Desteği: iOS ve Android uygulamaları için özel yazılmış SDK’lar sayesinde mobil uygulamalarda çerez rızası yönetimi sağlanabilir.
API Entegrasyonu: Daha özel çözümler için API kullanarak rıza yönetimini uygulamanıza entegre edebilirsiniz.
3-Çerez rızası yönetimi neden önemlidir ve Efilli bu konuda nasıl yardımcı olur?
Çerez rızası yönetimi, kullanıcıların kişisel verilerini korumak, yasal düzenlemelere uyum sağlamak ve güvenilir bir dijital deneyim sunmak için kritik öneme sahiptir.
Efilli'nin sağladığı avantajlar:
Yasal Uyumluluk: GDPR, KVKK, CCPA gibi veri koruma yasalarına tam uyum sağlar.
Otomatik Rıza Toplama: Kullanıcılar ziyaret ettiklerinde çerez rızalarını yönetmelerini sağlayan banner gösterilir.
Rıza Saklama ve Denetim Kolaylığı: Kullanıcı rızaları güvenli bir şekilde saklanır ve denetim süreçlerinde kullanılmak üzere raporlanabilir.
Çerez Yönetim Süreçlerinin Kolaylaştırılması: Otomatik çerez tarama ve kategorize etme sayesinde manuel işlem gerektirmeden yönetim sağlar.
4-Efilli, web sitemdeki çerezleri nasıl tespit eder ve yönetir?
Efilli, otomatik çerez tarayıcısı sayesinde web sitenizi belirli aralıklarla tarayarak kullanılan çerezleri tespit eder ve bunları türlerine göre kategorize eder.
Efilli’nin çerez yönetimi süreci:
Çerez Tarama: Web sitenizde bulunan tüm çerezleri otomatik olarak tespit eder.
Kategorizasyon: Çerezleri gerekli, analitik, pazarlama ve işlevsel çerezler olarak sınıflandırır.
Rıza Yönetimi: Kullanıcılardan gerekli çerez rızalarını alır ve tercihlerini uygular.
Raporlama: Çerezlerin kullanım istatistikleri ve kullanıcı rızaları hakkında detaylı analizler sunar.
5-Çerez bannerını nasıl özelleştirebilirim?
Efilli, çerez bannerınızı tamamen markanıza uygun hale getirmenizi sağlar.
Özelleştirme seçenekleri:
Tasarım: Renkler, yazı fontları, buton stilleri gibi öğeleri değiştirebilirsiniz.
Dil Desteği: Kullanıcıların bulunduğu bölgeye göre çok dilli destek sunar.
Davranış Seçenekleri: Bannerın hangi sayfalarda ve ne zaman görüneceğini ayarlayabilirsiniz.
6-Efilli, çerezleri otomatik olarak engeller mi?
Evet, Efilli kullanıcının rızası olmadan çerezlerin yüklenmesini engeller. Kullanıcı çerez rızası verdikten sonra, belirlenen çerezler aktif hale gelir.
7-Kullanıcı rızalarını nasıl saklar ve raporlarım?
Efilli, kullanıcıların çerez tercihlerine ilişkin verileri güvenli bir şekilde saklar.
Rıza yönetimi ve raporlama özellikleri:
Rızaların güvenli saklanması: Kullanıcıların verdiği rızalar zaman damgası ile kaydedilir.
Denetim raporları: Yetkili kurumlar için eksiksiz rıza geçmişi sunar.
API erişimi: Rızaları harici sistemlerle entegre edebilirsiniz.
8-Farklı bölgelerdeki yasal düzenlemelere nasıl uyum sağlarım?
Efilli, farklı ülkelerdeki veri koruma yasalarına uygun çözümler sunar.
Özelleştirilmiş yasal uyumluluk:
GDPR (Avrupa Birliği): Çerezleri yüklemeden önce açık rıza alır.
KVKK (Türkiye): Kişisel verilerin korunması için gerekli önlemleri uygular.
9-Efilli’nin fiyatlandırma planları nelerdir?
Efilli, farklı büyüklükteki işletmelere uygun fiyatlandırma seçenekleri sunar. Lütfen iletişime geçiniz.
10-Efilli KVKK uyumlu mu?
Evet. Efilli Web CMP, Türkiye’de geçerli olan KVKK’ya uygun şekilde açık rıza toplamanıza olanak tanır.
11- Efilli GDPR uyumu var mı?
Evet. GDPR’a uygun şekilde rıza toplayabilirsiniz. Ek olarak TCF 2.2 desteklenmektedir.
12-TCF onayınız var mı?
Evet. Ürünümüz IAB Europe tarafından TCF 2.2 uyumlu olarak onaylanmıştır.
13-Google Consent Mode V2 Entegrasyonunuz var mı?
Evet. Ürünümüzde tek tıkla Google Consent Mode V2’yi entegre edebilirsiniz.
14-Efilli'yi mobil uygulamalarda kullanabilir miyim?
Hayır. Native mobil uygulamalar için ayrı bir ürün olan Mobile CMP kullanılmalıdır.
15-A/B test modülünü kimler kullanabilir?
Yalnızca Advanced Analytics modülüne sahip kullanıcılar A/B test özelliğini kullanabilir.
16-SaaS ve On-Prem versiyon farkı nedir?
On-Prem versiyon bazı SaaS özelliklerini içermez. Güncellemeler müşteri IT ekipleri tarafından yapılır.
17-Script'i birden fazla domainde kullanabilir miyim?
Her domain için ayrı tanımlama ve entegrasyon gereklidir.
18-Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
E-posta: Destek ekibine e-posta göndererek yardım alabilirsiniz.
Dokümantasyon & Kılavuzlar: Efilli’nin kullanımına dair kapsamlı rehberler ve sıkça sorulan sorular yardım merkezinde yer almaktadır.
Efilli destek ekibine aşağıdaki kanallar aracılığıyla ulaşabilirsiniz:
email: info@efilli.com
tel: +908508850529
Last updated